INVESTIGAÇÃO. "Branqueamento têxtil": roupas novas de ultra-fast fashion vendidas no Vinted como se fossem de segunda mão

Comprar roupas no Vinted se tornou um hábito para muitos franceses. Roupas de segunda mão representam quase 11% (10,9%) das compras de roupas francesas no primeiro trimestre de 2025, de acordo com o Instituto Francês da Moda . Esse percentual chega a 16,3% entre os jovens de 18 a 34 anos.

A plataforma conquistou a Europa com seu aplicativo de revenda e é líder de mercado. Essa posição a torna um trampolim atraente para quem deseja lucrar com ela. De fato, alguns vendedores usam a plataforma para dropshipping disfarçado, e o fenômeno está inundando o Vinted. Muitos usuários não identificados usam imagens geradas por IA para reproduzir fotos de roupas de segunda mão quando, na verdade, são novas, de sites de moda ultrarrápida como Temu, Shein ou AliExpress.

Esses itens têm preços três vezes mais altos e costumam ser listados na categoria vintage. Uma tendência denunciada por Johan Reboul, um influenciador engajado. O jovem conhecido como @lejeunenegage estava procurando uma calça quando notou a estranheza de alguns anúncios.

Fotos com uma estética excessivamente idealizada, " profissionais demais para serem de segunda mão ", explica ele, mas que incorporam os códigos das poses dos vendedores. Foi assim que ele entendeu que " são imagens prontas por inteligência artificial, portanto, imagens falsas para vender roupas novas ". Essas imagens, mais ou menos sofisticadas, às vezes até se assemelham a fotos tiradas por influenciadores. Altamente estereotipadas, elas frequentemente representam mulheres brancas, magras e com seios grandes.

O que pode levantar suspeitas sobre a origem dessas fotos é, em primeiro lugar, sua recorrência na plataforma. Algumas aparecem dezenas de vezes, no mesmo artigo. Para outras, é mais técnico, explica Johan Reboul, que " não prestou muita atenção" a isso no início de sua pesquisa na plataforma. " Eu disse a mim mesmo que a pessoa tinha acabado de tirar uma foto bonita. Mas quando você acessa os perfis dos vendedores no Vinted, percebe que há várias anomalias", explica. "Em primeiro lugar, as pessoas fotografadas nunca são as mesmas" na conta do mesmo vendedor.

E quando olhamos as imagens mais de perto, " frequentemente há erros no corpo da pessoa. Ela pode ter uma mão deformada, um pé deformado, porque a inteligência artificial pode cometer erros. Também vemos que nunca são os mesmos cômodos ao fundo", no mesmo artigo , "com, em particular, uma aparência de roupas no chão, mas muito polidas para serem um cenário real" . Tantas pistas que, somadas, mostram claramente que essas imagens são "geradas por inteligência artificial para vender roupas novas", continua o criador do conteúdo.

Na França, o dropshipping é altamente regulamentado e pode ser considerado ilegal se não atender a certas condições. Por exemplo, quando se trata de uma prática comercial enganosa, o vendedor individual ou profissional não está registrado no comércio e as empresas não estão registradas, ou não é explicitamente identificável. A DGCCRF também explica em seu site que certas práticas desleais são proibidas no contexto do dropshipping, incluindo "a divulgação de informações falsas ou enganosas sobre a origem do produto ".

É aqui que ocorre o "engano ao consumidor", segundo Johan Reboul. As contas fingem ser vendedores de itens de segunda mão quando, na realidade, esses produtos são novos. Contas " que compram e revendem e vão comprar grandes quantidades de produtos novos do outro lado do mundo, fingindo ser de segunda mão e vendendo-os de três a quatro vezes mais caros".

Anúncios que parecem estar presentes em quantidades industriais. Além disso, assim que começamos a visualizá-los, o algoritmo sugere cada vez mais itens do mesmo tipo, com fotos semelhantes. Esses vendedores publicam ativamente, o que faz com que seus anúncios sejam destacados na plataforma, de acordo com as regras do Vinted. Por exemplo, desde que iniciamos nossa investigação, o algoritmo sugere apenas esses tipos de anúncios, às vezes com fotos exatamente iguais de um vendedor para outro.

Os depoimentos coletados na publicação do Instagram de @lejeuneengagé, visualizada milhões de vezes, também comprovam essa fraude. Johan Reboul recebeu centenas de comentários de usuários do Vinted que se sentem enganados. Um deles relata, por exemplo, que esses anúncios são publicados " com nomes de marcas como 'descolado', 'boutique independente' e 'boutique parisiense' ", o que, segundo ela, induz os compradores ao erro.

Contas com dezenas de milhares de seguidores e milhares de comentários, às vezes, tornam difícil saber quem realmente está por trás delas. Principalmente porque, com muita frequência, "essas contas acabam sendo excluídas", acrescenta Johan Reboul, porque os usuários as denunciam.

Esses revendedores são reais e fazem dropshipping ou são robôs? É difícil provar. No entanto, para Laurence Devillers, professora de inteligência artificial na Universidade Sorbonne, em Paris, e pesquisadora do CNRS, trata-se de trolls , robôs. Segundo ela, "este é mais um abuso da IA" e eles estão "em todos os lugares. Em muitas situações comerciais. E em grande escala. E como é 24 horas por dia, sete dias por semana, o ganho é significativo" para quem lucra com isso, explica. Diante disso, as plataformas "já perderam" porque, sem um quadro legislativo firme, "é o Velho Oeste", continua. Esse fenômeno de inundação da plataforma é difícil de mensurar sem os dados do Vinted, mas podemos suspeitar que seja massivo, segundo a especialista.

Para Audrey Millet, doutora em história e especialista em vestuário, que observou o fenômeno, "estamos testemunhando um fenômeno de lavagem de dinheiro têxtil. É uma verdadeira falsificação da história do vestuário, da história desta plataforma Vinted e uma reciclagem de fraudes". Uma prática que comprova, segundo a especialista, " o domínio da ultra fast fashion sobre a Vinted. Ela nos lembra que a ultra fast fashion tem um único objetivo: produzir e vender em excesso, transformando os consumidores em pequenos soldados do capitalismo ".

Audrey Millet explica ainda que essa "prospecção disfarçada" é massiva. "Temos contas com 38.000 seguidores, 4.000 avaliações, sempre cinco de cinco. Ainda é o mundo maravilhoso do vendedor maravilhoso e milhares e milhares de itens de roupa" para uma única conta.

"A Vinted, que é uma plataforma gigantesca, consegue controlar todos esses vendedores? Acho que não. Assim como não conseguimos controlar todos os pacotes na alfândega."

Audrey Millet, doutora em História e especialista em vestuário

para franceinfo

Questionada, a plataforma nos informou em um comunicado à imprensa que " o uso de IA como ferramenta de aprimoramento visual não é proibido por si só, desde que respeite nossas Condições Gerais e não prejudique a transparência sobre a condição do item. […] Se essas ferramentas forem utilizadas em conformidade com a realidade do item colocado à venda, isso não representa um problema."

"Por outro lado, usos fraudulentos, incluindo anúncios enganosos ou a publicação de produtos inexistentes, são estritamente proibidos e estão sujeitos a medidas concretas, que podem ir até a exclusão de anúncios ou o bloqueio da conta", continua o comunicado à imprensa. A Vinted também especifica que está "monitorando atentamente os desenvolvimentos relacionados ao uso de IA nas práticas de nossos membros, para garantir que permaneçam compatíveis com as regras de uso da plataforma".

Outras plataformas são afetadas, como a Leboncoin. Johan Reboul, também conhecido como @lejeuneengagé, pede que as plataformas protejam melhor os usuários contra esse fenômeno, pois, segundo ele , "muitas pessoas serão enganadas ".